Minimalne zamówienie, czas realizacji i warunki płatności w sprzedaży hurtowej K-Beauty

Co kilka tygodni zgłasza się do nas detalista z już zaplanowanym pierwszym zamówieniem z Korei. Sześć marek, budżet na poziomie niskich czterocyfrowych kwot, półki zapełnione w miesiąc. Strona eksportera podawała, że minimum to 500 dolarów, więc plan wyglądał na sfinansowany. Potem przychodzi wycena, cztery lub pięć razy wyższa od budżetu. Nic nie poszło źle: 500 dolarów to było minimum na markę, a większość marek ma próg wyższy.

To jedno słowo, na markę, jest najdroższym zdaniem na stronie FAQ koreańskiego hurtu.

W skrócie

• Koreańscy eksporterzy podają minimalną wartość zamówienia na markę, od 500 dolarów, przy czym większość marek ma próg 1 000 dolarów lub wyższy, więc zamówienie na sześć marek przy progu 1 000 dolarów to 6 000 dolarów przed doliczeniem frachtu.
• Przedpłata do Korei jest dzielona 50/50: połowa przy potwierdzeniu zamówienia, reszta wraz z frachtem, gdy towar jest gotowy. Opublikowany termin wpłaty zaliczki to dziesięć dni, a magazynowanie jest naliczane za karton za dzień, gdy saldo jest przeterminowane o więcej niż pięć dni.
• Towar jest zamawiany u marki po zaksięgowaniu zaliczki, więc przed wysyłką należy liczyć od jednego do czterech tygodni w Korei, a przy Seollal (16 do 18 lutego 2026) i Chuseok (24 do 26 września 2026) dłużej.

Pięciu dostawców, pięć minimów, żadne nieporównywalne

Minimum nazywa się trzy różne liczby, a dostawcy rzadko mówią, o którą chodzi. Minimalna wartość zamówienia to pieniądze, a w modelu koreańskim pieniądze na markę. Minimalna ilość zamówienia to sztuki jednej linii produktowej. Ilość w kartonie ustala fabryka i nikt nie rozpakuje dla Pana/Pani zaplombowanego kartonu.

Opublikowane warunki, sprawdzone 1 września 2026:

Proszę czytać prawą kolumnę przed środkową. Bilet wstępu za 350 euro z progiem czterech sztuk na referencję oznacza, że czternaście pozycji w asortymencie startowym to pięćdziesiąt sześć sztuk, niezależnie od tego, czy tyle Pan/Pani chciał(a). Po stronie koreańskiej bilet się mnoży: sześć marek przy progu 1 000 dolarów na markę to zamówienie na 6 000 dolarów przed frachtem. Warto to policzyć przed rozmową z kimkolwiek, obok zestawienia ile towaru naprawdę potrzeba na otwarcie sklepu K-beauty.

Wiarygodna średnia wartość MOQ dla tej kategorii nie istnieje, a każda strona, która ją podaje, uśrednia sztuki z dolarami i euro. Z ilościami w kartonie jest tak samo: ustala się je dla produktu i nigdzie nie są publikowane centralnie, więc asortyment można zbudować tylko z cennika z kolumną ilości w kartonie, a to zwykle wymaga najpierw założenia konta.

Przedpłata do Korei jest normalna. Dwie klauzule w niej już nie.

Kupcy ciągle pytają, czy przedpłata oznacza, że dostawca jest podejrzany. Nie oznacza. Dzielona przedpłata to standard kategorii, jawnie publikowany przez eksporterów, którzy nie mają ze sobą nic wspólnego.

Wzorzec koreański to 50/50. Połowa uruchamia zamówienie w zaopatrzeniu, saldo wraz z frachtem jest płatne, gdy towar jest gotowy, przed wysyłką. Cztery osobno opublikowane zasady, sprawdzone 1 września 2026, opisują tę samą strukturę, w sformułowaniach tak prostych jak „50% po potwierdzeniu zamówienia, 50% gdy produkty kosmetyczne są gotowe do wysyłki”. Europejskie hurtownie publikują pełną przedpłatę przelewem bankowym, często jako jedyną akceptowaną metodę, co ma znaczenie głównie dlatego, że karta daje drogę zwrotu płatności, a przelew nie.

Tu nikt nie traci. Szkoda kryje się w dwóch klauzulach pod tym samym nagłówkiem, które łatwo przeoczyć.

Pierwsza to termin zaliczki. Jeden eksporter podaje dziesięć dni na jej wpłatę, po których zamówienie może zostać unieważnione. Wystarczy przegapić go w pracowitych dwóch tygodniach i wynegocjowane zamówienie przepada, a kolejna wycena marki będzie, jaka będzie.

Druga jest gorsza. Te same warunki dają pięć dni na saldo, po których zaczyna biec opłata magazynowa za karton za dzień. Proszę sobie wyobrazić ten moment: towar jest spakowany w koreańskim magazynie, połowa jego wartości jest zapłacona, a licznik bije za towar, którego nie można ruszyć, dopóki Pan/Pani nie zapłaci. Jeden dzień wolny od pracy, jedna kontrola zgodności przy przelewie wychodzącym, jedna osoba na urlopie. Przed zobowiązaniem się proszę poprosić na piśmie o liczbę darmowych dni i stawkę opłaty za karton za dzień.

Przy okazji warto zapytać o opłaty za przelew: przynajmniej jedna opublikowana polityka zalicza na poczet faktury wyłącznie kwotę netto otrzymaną, więc przelew, który dotrze o dwadzieścia euro niższy, to nierozliczone saldo.

Terminy płatności istnieją, ale jako nagroda. Jedna europejska firma publikuje kredyt kupiecki w ramach długoterminowych umów handlowych, i taki kształt należy zakładać: przedpłata, budowanie historii, dopiero potem prośba. Net 30 przy pierwszym zamówieniu nie jest agresywną prośbą, po prostu nie ma do czego się odnieść po drugiej stronie, ponieważ dyrektywa 2011/7/UE, źródło tego 30-dniowego terminu domyślnego znanego każdemu europejskiemu detaliście, dotyczy transakcji handlowych w UE, a nie zakupu z Seulu. Sam wybór omawiamy w tekście odroczony termin płatności czy przedpłata przy pierwszym zamówieniu.

Od jednego do czterech tygodni, bo towar jeszcze nie istnieje

Przy składaniu zamówienia nic nie jest kompletowane. Jedno z FAQ mówi to wprost: większość pozycji nie jest trzymana na stanie, a towar jest sprowadzany z centrali marki lub od autoryzowanego dystrybutora po złożeniu zamówienia, z argumentem, że daje to najświeższą produkcję. Zaopatrzenie rusza, gdy zaliczka zostanie zaksięgowana.

Do tego dochodzi struktura na markę. Zamówienie na sześć marek to sześć procesów zaopatrzenia w sześciu firmach, które muszą zejść się w jednym terminie konsolidacji w jednym magazynie, a najwolniejsza marka wyznacza datę wysyłki całości. Opublikowane okna czasowe to odzwierciedlają: „Większość zamówień jest realizowana w 1-2 tygodnie przed wysyłką”, „To zajmie 10~20 dni roboczych”. Od jednego do czterech tygodni w Korei, zanim ruszy jakikolwiek karton, i to jeszcze przed frachtem.

Europejska hurtownia publikuje okno przygotowania wynoszące jeden do dwóch dni roboczych, a u innej wskazanym wąskim gardłem jest dwa do czterech dni roboczych na potwierdzenie przychodzącego przelewu. Ta różnica nie ma nic wspólnego ze starannością. Wynika z tego, czy towar już fizycznie jest w UE, a o tym piszemy w tekście prawdziwa arytmetyka zakupu bezpośrednio z Korei i zakupu od hurtowni w UE.

Potem kalendarz. Seollal przypadał na 16 do 18 lutego 2026, Chuseok trwa od 24 do 26 września 2026, a oba święta zamykają biura i banki. Przerwa dla Pana/Pani zamówienia trwa dłużej niż trzy dni, bo cały łańcuch staje naraz: centrale marek, dystrybutorzy, od których kupuje eksporter, spedytor, bank potwierdzający przelew, a dni po obu stronach są przerzedzone przez wyjazdy. Zaliczka wysłana w tygodniu Chuseok nie staje się w tym tygodniu dyspozycją kompletacji. Oba terminy należy uwzględnić w każdym zamówieniu na luty lub wrzesień.

E-mail do wysłania przed pierwszym przelewem

Proszę go wysłać, zanim zgodzi się Pan/Pani na cenę. Na każde pytanie można odpowiedzieć jednym zdaniem, a punkty 6 i 7 decydują o tym, ile naprawdę kosztuje zamówienie.

Temat: Potwierdzenie warunków przed naszym pierwszym zamówieniem

Dzień dobry [imię],

Przygotowujemy pierwsze zamówienie i chcielibyśmy otrzymać warunki na piśmie, zanim je złożymy. Lista pozycji w załączniku. Prosimy o potwierdzenie:

1. Czy minimum dotyczy zamówienia, marki czy SKU i w jakiej walucie?
2. Ilość w kartonie dla każdej pozycji z załączonej listy oraz czy kiedykolwiek akceptowane są niepełne kartony.
3. Czy podana cena jest w formule EXW, FOB czy DDP i dokładnie do jakiego punktu?
4. Czy te produkty są teraz u Państwa na stanie, czy zamawiane u marki po zaksięgowaniu naszej zaliczki?
5. Liczba dni roboczych od zaksięgowanej zaliczki do gotowości towaru oraz jak zmienia się ona wokół Seollal i Chuseok.
6. Procent zaliczki, termin jej wpłaty i co dzieje się z zamówieniem po jego upływie.
7. Termin zapłaty salda, liczba darmowych dni magazynowania po nim i opłata magazynowa za karton za dzień, która następuje potem.
8. Opłaty za przelew: czy faktura jest rozliczana według kwoty wysłanej przez nas, czy otrzymanej przez Państwa?
9. Jaki minimalny pozostały okres przydatności jest gwarantowany w chwili dostawy?
10. Jeśli pozycja jest niedostępna przy kompletacji, czy zamówienie jest wstrzymywane, czy zastępowane, czy wartość jest odliczana?

Gdy otrzymamy te informacje na piśmie, potwierdzimy zamówienie i wpłacimy zaliczkę w tym samym tygodniu.

Z poważaniem

Dostawca, który odpowiada na osiem z dziesięciu pytań, a milknie przy terminie i opłacie magazynowej, już coś Panu/Pani powiedział. Dokumenty to osobna i dłuższa lista, opisana w tekście o dokumentach, o które warto poprosić koreańskiego dostawcę.

Pytania kupców

Czy można negocjować minimum przy pierwszym zamówieniu K-beauty?

Rzadko w przypadku progu na markę, bo ta liczba pochodzi od marki lub jej dystrybutora, a eksporter jedynie ją przekazuje. Ruszyć można kształt zamówienia: trzy marki po minimum każda to prawdziwe zamówienie, sześć marek poniżej progu to wycena, która nigdy nim nie zostanie. Proszę zapytać, które marki z Pana/Pani listy mieszczą się na opublikowanym poziomie wejścia, zbudować pierwsze zamówienie z nich, a kolejne marki dodawać, gdy dosprzedaże potwierdzą sprzedaż.

Czy można zapłacić koreańskiemu dostawcy hurtowemu kartą kredytową lub przez PayPal?

Przelew bankowy jest opublikowanym standardem po obu stronach, a w kilku europejskich hurtowniach jedyną akceptowaną metodą. Jeśli oferowana jest karta lub PayPal, warto zapytać, czy doliczana jest opłata dodatkowa, i uzyskać jej wysokość na piśmie przed zapłatą, ponieważ karta to jedyna droga, która zostawia procedurę reklamacyjną po wypłynięciu pieniędzy. Przy pierwszym zamówieniu u dostawcy, którego Pan/Pani nie zna, ta droga może być warta więcej niż koszt opłaty dodatkowej.

Co się stanie, jeśli produkt będzie niedostępny po wpłaceniu zaliczki?

Większość dostawców dowiaduje się o tym dopiero przy kompletacji, bo towar jest zamawiany u marki po zaksięgowaniu zaliczki. W praktyce odpowiedź to jedna z trzech rzeczy: zamówienie jest wstrzymane do czasu dostawy pozycji, wchodzi zamiennik albo wartość jest odliczana od salda. Zasadę należy uzgodnić przed wpłatą zaliczki: domyślnie odliczenie od salda, zamiennik tylko za Pana/Pani pisemną zgodą, wstrzymanie tylko na życzenie. Warto też zapytać, czy wypadnięcie pozycji spycha daną markę poniżej jej minimum na markę i co dostawca wtedy robi.

Źródła

• EUR-Lex, Directive 2011/7/EU on combating late payment in commercial transactions, 2011
• European Commission, Late payment in commercial transactions, page read 2026
• Korea Tourism Organization, Public holidays in Korea, 2026
• ICC, Incoterms 2020 rules, 2020

Wszystkie opublikowane warunki i daty świąt w tym artykule sprawdzono 1 września 2026.