FAQ: hurtownia kosmetyków koreańskich.
Jakie jest minimalne zamówienie?
500 EUR za zamówienie; dotyczy to również ponownych zamówień. Bezpłatna wysyłka od 1000 EUR netto. Nie ma żadnego rocznego zobowiązania, żadnych ustalonych odstępów czasowych ani żadnej umowy do podpisania.
Czy istnieje minimalna ilość na produkt?
Nie. Minimalna kwota zamówienia wynosi 500 EUR i odnosi się do całkowitej wartości zamówienia. Zamawiaj pojedyncze sztuki i dowolnie łącz marki i produkty — bez minimalnych ilości na produkt, bez zasad dotyczących zakupów hurtowych, bez zobowiązań typowych dla franczyzy.
Skąd wysyłane są produkty?
Nasz magazyn w Wiedniu. Wszystko jest już sprowadzone, zarejestrowane w CPNP i oznaczone znakiem UE, więc nic nie czeka na granicy i nie musisz zajmować się formalnościami celnymi.
Jak szybko je otrzymam?
Kompletujemy i wysyłamy 1–2 dni robocze po płatności, kurierem ze śledzeniem. Do Austrii i Niemiec zazwyczaj następnego dnia roboczego po wysyłce.
Czy produkty są oryginalne?
Tak. Towar wysyłany jest z naszego własnego magazynu w Wiedniu i sprzedawany w naszych własnych sklepach w Wiedniu — sprzedajemy to, co wysyłamy. Do każdego zamówienia dołączamy dokumenty wymagane do odsprzedaży: numery CPNP, listy INCI, dane osoby odpowiedzialnej w UE oraz fakturę szczegółową.
Kiedy zobaczę ceny hurtowe?
Gdy tylko Państwa konto handlowe zostanie zatwierdzone, co zajmuje od jednego do dwóch dni roboczych. Nie publikujemy otwartego cennika, ponieważ chroni to Państwa marżę w takim samym stopniu, jak naszą.
Jakie są warunki płatności?
Przedpłata przelewem. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura pro forma; towar jest rezerwowany po zaksięgowaniu płatności.
Jak postępujecie w przypadku terminów ważności i uszkodzeń?
Aktywnie zarządzamy terminami ważności, więc towary bliskie przeterminacji nigdy nie trafiają do zamówienia hurtowego. Wszystkie uszkodzone lub błędnie dostarczone produkty zostaną wymienione lub zwrócone.
Czy wysyłacie poza UE?
Standardowo katalog jest wysyłany na terenie całej UE. Wielka Brytania, Szwajcaria i Norwegia są dostępne na życzenie: te zamówienia są wysyłane na warunkach DAP, więc lokalne cła importowe i VAT są należne w momencie dostawy — informujemy Państwa, czego się spodziewać, zanim złożą Państwo zamówienie, bez niespodzianek.
Czy prowadzą Państwo sprzedaż hurtową koreańskiego makijażu, a także produktów do pielęgnacji skóry?
Tak. Produkty do pielęgnacji skóry stanowią większość tego, co sprzedajemy w Europie, ale poduszki, tonery, kremy tonizujące i produkty do ochrony przeciwsłonecznej pochodzą od tych samych marek, są w tym samym zamówieniu i na tej samej fakturze.
Czy mogę zamówić produkty do pielęgnacji skóry hurtowo do kilku lokalizacji?
Tak. Sieci i sprzedawcy detaliczni posiadający wiele placówek otrzymują ceny hurtowe i harmonogram dostaw, który mogą zaplanować, z Wiednia, zamiast jednego zamówienia na oddział.