Come riconoscere i prodotti K-Beauty del mercato grigio e quelli contraffatti prima di effettuare l'ordine

Le arriva un'offerta per venti referenze che ha già in assortimento, a circa il 40 percento in meno di quanto paga di solito. Chiede se la merce è originale e riceve la solita risposta di rito: originale al 100 percento. Probabilmente il fornitore non mente. Offerte del genere ci passano sotto gli occhi quasi ogni mese e il prodotto che c'è dietro di solito è autentico, uscito da un vero stabilimento coreano.

L'autenticità però è solo metà di ciò che serve. L'altra metà stabilisce se la merce può stare legalmente sui Suoi scaffali in Europa, e non ha nulla a che vedere con il contenuto del vasetto.

In sintesi

• L'articolo 15, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2017/1001 esaurisce il diritto di marchio solo per i prodotti immessi per la prima volta in commercio nel SEE: la merce autentica venduta per la prima volta in Corea può quindi ancora essere bloccata dal titolare del marchio nell'UE.
• L'articolo 19, paragrafo 1, del Regolamento (CE) n. 1223/2009 impone il nome e l'indirizzo di una persona responsabile UE su ogni confezione di cosmetico venduta nell'UE, e una confezione per il mercato interno coreano non riporta né l'uno né l'altro.
• Secondo la verifica su TARIC del 1 settembre 2026, creme, sieri e shampoo provenienti dalla Corea hanno un dazio paesi terzi pari a zero: una fattura sottovalutata non fa quindi risparmiare alcun dazio.

Merce autentica che il marchio può comunque bloccare

L'articolo 15, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2017/1001 esaurisce i diritti del titolare del marchio solo per i prodotti «immessi in commercio nello Spazio economico europeo» dal titolare stesso o con il suo consenso. La Corea non fa parte dello Spazio economico europeo. Una crema venduta per la prima volta al dettaglio a Seul porta quindi con sé un diritto di marchio che qui non si è mai esaurito, e il titolare può legittimamente opporsi alla sua importazione e rivendita nell'UE.

Nulla di tutto ciò dipende dal fatto che il prodotto sia contraffatto. È autentico, ed è al tempo stesso merce che il marchio può bloccare: ecco perché alla domanda «i vostri prodotti sono originali?» risponde sinceramente di sì anche il fornitore che sta per venderLe un problema. A determinare il rischio è il luogo in cui la merce è stata venduta per la prima volta, e il mercato parallelo è un rischio che si può valutare nel prezzo, una volta che si sa di averlo in magazzino.

Fotografi il retro della scatola

L'articolo 19, paragrafo 1, del Regolamento (CE) n. 1223/2009 impone il nome e l'indirizzo della persona responsabile su ogni prodotto cosmetico immesso sul mercato UE, e l'articolo 19, paragrafo 5, richiede che le precauzioni d'uso e le altre indicazioni obbligatorie siano nella lingua del paese di vendita, mentre l'elenco degli ingredienti resta in INCI. Da una sola foto si possono verificare a colpo d'occhio tre elementi: l'indirizzo di una persona responsabile UE, la parola «ingredients» sopra un elenco INCI e un numero di lotto.

Una confezione per il mercato interno coreano non ne riporta nessuno, solo un venditore responsabile coreano e testi in coreano, perché al momento della stampa nessuno ricopriva il ruolo previsto dall'UE. L'articolo 6 attribuisce questa verifica a Lei in quanto distributore, prima di mettere il prodotto a disposizione sul mercato: non al marchio, non allo spedizioniere.

Chieda quindi una fotografia del retro e del fondo di un'unità reale del lotto che riceverebbe. Non il fronte, non un'immagine stampa. Bastano trenta secondi, e un fornitore che ha merce destinata al mercato UE la invia in giornata. Un fornitore che per tre volte di fila manda il fronte del cartone non è disorganizzato: al terzo tentativo ha già la Sua risposta, senza che nessuno debba dirla ad alta voce.

I certificati di autenticità li stampa chiunque voglia stamparli. Il retro della scatola è stato scritto per soddisfare un'autorità di controllo. Quella fotografia riporta anche la data di produzione, se sa leggere il formato coreano delle date, diverso da quello che si aspettano gli acquirenti europei.

Il mito del codice a barre 880

GS1 assegna gli intervalli numerici alla base di ogni EAN e dichiara sulla propria pagina dedicata ai prefissi aziendali che «GS1 Prefixes do not identify the country of origin for a given product», ossia che i prefissi non indicano il paese d'origine del prodotto. Gli intervalli 880 e 881 appartengono a GS1 South Korea. Dicono soltanto che il numero è stato concesso in licenza a un'azienda registrata in Corea, non dove è stata fabbricata la merce. Un codice che inizia con 880 non ha mai provato nulla di ciò che interessa a un acquirente.

Il codice a barre serve invece a stabilire la titolarità. Verified by GS1 è una ricerca pubblica gratuita che restituisce l'azienda licenziataria di un determinato numero. Se un cartone K-beauty risulta intestato a un'azienda che non è né il marchio né un licenziatario che Lei sappia giustificare, ne chieda conto per iscritto al fornitore.

È anche qui che nascono i problemi sui marketplace, perché le confezioni per il mercato interno coreano e le versioni europee dello stesso prodotto hanno spesso GTIN diversi. Se vende unità coreane su un'inserzione costruita sul GTIN europeo, la discrepanza emerge al magazzino di ricezione, molto dopo il pagamento della fattura.

Nessuno pubblica un prezzo di riferimento all'ingrosso per i cosmetici coreani, quindi qualsiasi soglia fissa del tipo «X percento sotto mercato significa falso» è un'invenzione di chi gliel'ha raccontata. Chieda un preventivo a tre fornitori per lo stesso GTIN, non per lo stesso nome prodotto. I venditori onesti della stessa merce si collocano su valori vicini, perché acquistano sulla stessa base di costo coreana. Un valore anomalo non prova un falso. È una lacuna nella spiegazione: la ottiene per iscritto, oppure rinuncia.

L'offerta di sottodichiarare non è uno sconto

Alcuni fornitori propongono, senza che venga chiesto, di fatturare la spedizione a un valore inferiore a quanto pagato. Almeno un grossista coreano risponde di sì a questa domanda nelle proprie FAQ pubbliche, presentando la fattura sottovalutata come un modo per ridurre dazi e imposte.

L'articolo 15 del Codice doganale dell'Unione rende chi presenta la dichiarazione responsabile dell'esattezza delle informazioni e dell'autenticità dei documenti di supporto, e l'articolo 42, paragrafo 1, impone a ogni Stato membro di sanzionare le violazioni. La dichiarazione viene presentata con il Suo numero EORI. Il risparmio viene promesso in Corea, ma se ne risponde in Europa.

E vale meno di quanto sembri. Secondo la verifica su TARIC del 1 settembre 2026, creme, sieri e shampoo provenienti dalla Corea hanno un dazio paesi terzi pari a zero, quindi un valore falso non fa risparmiare alcun dazio. Riduce la base imponibile dell'IVA all'importazione, e l'IVA all'importazione calcolata correttamente si recupera con la normale dichiarazione. In pratica limerebbe un importo che avrebbe comunque recuperato, in cambio di una dichiarazione falsa in un fascicolo doganale.

Poi c'è il costo che fa chiudere i conti. I marketplace limitano l'accesso ai marchi più contraffatti e richiedono una fattura recente del marchio o di un distributore autorizzato, intestata alla ragione sociale registrata, per una quantità coerente con le Sue vendite. Una fattura sottovalutata non corrisponde né al Suo bonifico né al Suo venduto. Un grossista che non è distributore autorizzato non può nemmeno rilasciare la lettera di autorizzazione richiesta da alcuni marchi, perché può farlo solo il marchio. Va bene per un negozio, è un vicolo cieco per un'inserzione con accesso limitato: per questo i documenti vanno discussi prima che il denaro si muova.

C'è un controllo che non può proprio effettuare: il CPNP non dispone di una ricerca pubblica dei prodotti, quindi una notifica dichiarata resta una dichiarazione. Chieda la persona responsabile e il riferimento della notifica, poi verifichi che lo stesso nome e indirizzo compaiano sulla confezione ricevuta: è quanto di più vicino a una verifica possa ottenere un importatore.

L'e-mail da inviare prima di pagare

Copi questo testo, compili le parentesi e lo invii a qualsiasi fornitore da cui non ha mai acquistato.

Oggetto: Prima di confermare l'ordine, cinque punti

Buongiorno [nome],

grazie per l'offerta del [data] relativa a [n] referenze. Prima di procedere al pagamento ho bisogno di cinque elementi. Chiedo la stessa documentazione a ogni nuovo fornitore.

1. Una fotografia del retro e del fondo di un'unità reale del lotto che spedireste, per [SKU], [SKU] e [SKU]. Foto del fronte e immagini stampa non sono sufficienti. Devo leggere nome e indirizzo della persona responsabile, l'elenco degli ingredienti e la lingua della confezione.

2. Conferma scritta che la merce è confezionata per il mercato UE oppure per il mercato interno coreano. Posso lavorare con entrambe. Devo sapere quale sto acquistando.

3. Il GTIN che spedirete per ciascuna referenza, come stampato sul cartone, con l'indicazione dei casi in cui differisce dal GTIN UE dello stesso prodotto.

4. La data di produzione o di scadenza del lotto specifico offerto, per ciascuna referenza.

5. Se siete distributori autorizzati di [marchio] nell'UE e se la vostra fattura riporterà il marchio e la ragione sociale e l'indirizzo registrati della mia azienda, così da poterla presentare a un marketplace.

Due cose non mi servono. Un certificato di autenticità non mi dice nulla che io possa verificare. E vi prego di non propormi di dichiarare la spedizione a un valore inferiore a quello della fattura: per principio rifiuto, e preferisco dirlo ora che a trattativa in corso.

La referenza [x] è del [%] inferiore alle altre offerte che ho per lo stesso GTIN. Se c'è un motivo, vi chiedo di indicarlo. Scadenza ravvicinata, formato fuori produzione, eccedenze di produzione e confezione per il mercato interno sono tutti fattori che posso valutare nel prezzo.

Cordiali saluti, [nome]

Domande frequenti degli acquirenti

È illegale acquistare cosmetici coreani del mercato parallelo?

Il rischio non sta nell'acquisto. Il titolare del marchio può opporsi alla rivendita nell'UE ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento (UE) 2017/1001, e un'autorità di vigilanza del mercato può intervenire ai sensi del Regolamento (CE) n. 1223/2009 se un prodotto finisce sullo scaffale senza una persona responsabile UE indicata sulla confezione. In entrambi i casi la responsabilità ricade su di Lei in quanto venditore: valuti quindi lo sconto rispetto a questo rischio, e rinunci se il fornitore non dichiara per iscritto dove la merce è stata venduta per la prima volta.

Posso vendere nell'UE confezioni per il mercato coreano applicando un'etichetta adesiva?

Solo quando qualcuno ricopre il ruolo di persona responsabile UE per quel preciso prodotto. L'articolo 4, paragrafo 5, del Regolamento (CE) n. 1223/2009 designa l'importatore come persona responsabile per la merce che importa direttamente: ciò comporta un fascicolo informativo sul prodotto, una valutazione della sicurezza e una notifica CPNP prima della vendita della prima unità. L'etichetta è l'ultimo e il meno costoso passaggio di questo lavoro. E non cambia nulla sul fronte del marchio, perché la merce è stata comunque venduta per la prima volta fuori dal SEE.

E se il fornitore dichiara merce UE ma la foto mostra una confezione coreana?

Consideri la foto come la risposta e l'e-mail come la proposta commerciale. I fornitori che hanno entrambe le versioni spediscono quella più a portata di mano: inserisca quindi nella conferma d'ordine la confezione UE come condizione di accettazione, con il diritto di rifiutare alla consegna le unità per il mercato coreano. Fotografi il primo cartone aperto prima di firmare la bolla di consegna, perché un rifiuto senza una foto datata è la Sua parola contro quella del corriere.

Fonti

• EUR-Lex, Regolamento (UE) 2017/1001 sul marchio dell'Unione europea, 2017
• EUR-Lex, Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici, 2009
• EUR-Lex, Regolamento (UE) n. 952/2013, Codice doganale dell'Unione, 2013
• GS1, GS1 Company Prefix, consultato nel 2026
• Commissione europea, consultazione TARIC, 2026
• Commissione europea, Cosmetic Product Notification Portal, 2026

Dati verificati il 1 settembre 2026 su EUR-Lex, TARIC e GS1.