Großhandel funktioniert am besten, wenn die Logistik langweilig ist. Hier steht, was zwischen Ihrer Bestellung und Ihrem Regal passiert.
Wohin wir liefern
In alle EU-Länder. Ihre Bestellung verlässt unser Wiener Lager bereits importiert, CPNP-registriert und EU-etikettiert — der Zoll ist zu diesem Zeitpunkt erledigt.
Schweiz, UK und Norwegen sind auf Anfrage möglich. Sagen Sie uns vor der Bestellung Bescheid, wir kalkulieren die Route.
Versand und Lieferung
Kommissionierung und Versand innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Auftragsbestätigung, per Kurier mit Sendungsverfolgung.
| Ziel | Typische Lieferzeit nach Versand |
|---|---|
| Österreich | 1–2 Werktage |
| Deutschland | 1–2 Werktage |
| Rest-EU | 2–5 Werktage |
Die Sendungsverfolgung geht raus, sobald das Paket das Lager verlässt.
Versandkosten
Berechnet nach Ziel und Gewicht, im Checkout sichtbar, bevor Sie bestellen — und als eigene Position auf der Rechnung. Was der Checkout zeigt, steht auf der Rechnung.
Zahlung
Erste Bestellung: Vorkasse per SEPA-Überweisung. Mit Handelshistorie: Zahlungsziel. Eine PO-Nummer können Sie im Checkout angeben, sie wird auf die Rechnung übernommen.
Preise sind Netto-Großhandelspreise. Mit gültiger EU-UID stellen wir Reverse-Charge mit 0 % österreichischer USt in Rechnung; österreichische Unternehmen erhalten Rechnungen mit 20 %.
Schäden und Fehlmengen
Kommt etwas beschädigt, falsch oder gar nicht an, melden Sie es beim Wareneingang. Wir ersetzen oder schreiben gut.
Mindestbestellwert
500 € pro Bestellung — die erste wie jede weitere. Keine Jahresabnahme, kein Vertrag. Bestellen Sie, was sich verkauft, und kommen Sie wieder, wenn es verkauft ist.
Noch etwas offen? Schreiben Sie an hello@theglowtrade.com — wir antworten auf Deutsch oder Englisch.