FAQ : grossiste en cosmétiques coréens.

500 € par commande, et cela s'applique également aux commandes répétées. Livraison gratuite à partir de 1 000 € net. Il n'y a pas d'engagement annuel, pas d'intervalle fixe et pas de contrat à signer.

Non. Le minimum de 500 € correspond au total de votre commande. Commandez des unités individuelles et combinez librement marques et produits — pas de quantités imposées par produit, pas de règles d'achat en gros, pas d'engagements de type franchise.

Notre entrepôt à Vienne. Tous les produits sont déjà importés, enregistrés auprès du CPNP et étiquetés UE, de sorte que rien ne reste bloqué à la frontière et que vous n'avez aucune formalité douanière à accomplir.

Nous préparons et expédions 1 à 2 jours ouvrés après paiement, par transporteur avec suivi. Pour l'Autriche et l'Allemagne, la livraison a généralement lieu le jour ouvrable suivant l'expédition.

Oui. Le stock part de notre propre entrepôt de Vienne et est également vendu dans nos propres magasins à Vienne : nous vendons ce que nous expédions. Chaque commande est accompagnée des documents nécessaires à la revente : références CPNP, listes INCI, coordonnées de la personne responsable UE et une facture détaillée.

Dès que votre compte commercial est approuvé, ce qui prend un à deux jours ouvrables. Nous ne publions pas de liste de prix publique, car cela protège votre marge autant que la nôtre.

Prépaiement par virement. Une facture pro forma accompagne chaque commande ; le stock est réservé dès réception du paiement.

Nous gérons activement les dates d'expiration, de sorte que les articles dont la date est proche n'entrent jamais dans une commande de vente en gros. Tout article endommagé ou livré par erreur est remplacé ou crédité.

Le catalogue est expédié dans toute l'UE en standard. Le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège sont disponibles sur demande : ces commandes sont expédiées DAP, de sorte que les droits d'importation locaux et la TVA sont dus à l'arrivée. Nous vous indiquons à quoi vous attendre avant de commander, sans surprise.

Oui. Les produits de soin de la peau représentent la majeure partie des ventes en Europe, mais les coussins, les teintés, les crèmes tonifiantes et les produits de protection solaire proviennent des mêmes marques, de la même commande et de la même facture.

Oui. Les chaînes et les détaillants multi-sites bénéficient d'une tarification au volume et d'un calendrier d'approvisionnement qu'ils peuvent planifier, depuis Vienne, au lieu d'une commande par succursale.